to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişimin Kargosu Kayboldu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsiz
Zara’dan satın aldığım ve aynı gün ödemesini yaptığım ürünlerim için Cargox kargo firmasıyla gönderim yapılması gerekiyordu. Takip numaram 47139375063300100091. Tahmini teslim tarihi 4 Kasım görünmesine rağmen, üç gündür kargom ortada yok ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum.
Ne Zara müşteri hizmetlerine ne de kargo firmasına doğru düzgün ulaşabiliyorum, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ödemesini hemen yaptığım siparişimle ilgili bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur edildim.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
