to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişim Şubede Bekliyor Ve Telefonlar Kapalı
Zara'dan üzerinden vermiş olduğum ve Cargo X ile gönderilen siparişim, 16.01.2026 tarihinden bu yana Keçiören şubesinde görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranından sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir hareket gözükmüyor ve kargo tarafında hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Keçiören şubesine telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonların kapalı olması nedeniyle iletişim kuramıyorum. Genel merkezi aradığımda ise defalarca denememe rağmen bir türlü telefona bakan olmuyor. Bu nedenle ne kargomun durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir muhatap bulabiliyorum.
47114587807900100033 takip numaralı gönderimin, iade sürecine alınmadan ve şubede bekletilmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca telefonların sürekli kapalı olduğu için şube veya müşteri hizmetleri tarafından benimle iletişime geçilerek süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
