Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Siparişim Şubede Bekliyor Ve Telefonlar Kapalı

profile
Gülsima
19 Ocak 14:07
291

Zara'dan üzerinden vermiş olduğum ve Cargo X ile gönderilen siparişim, 16.01.2026 tarihinden bu yana Keçiören şubesinde görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranından sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir hareket gözükmüyor ve kargo tarafında hiçbir ilerleme sağlanmıyor.

Keçiören şubesine telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonların kapalı olması nedeniyle iletişim kuramıyorum. Genel merkezi aradığımda ise defalarca denememe rağmen bir türlü telefona bakan olmuyor. Bu nedenle ne kargomun durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir muhatap bulabiliyorum.

47114587807900100033 takip numaralı gönderimin, iade sürecine alınmadan ve şubede bekletilmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca telefonların sürekli kapalı olduğu için şube veya müşteri hizmetleri tarafından benimle iletişime geçilerek süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

19 Ocak 15:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Keçiören Şubesinde Teslimat Ertelenmesi Ve Telefon Açılmama Sorunu

profile
Dilay
17 Ocak 10:46
1.352

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmıyor

profile
10 Aralık 2025 17:10
847
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Keçiören Şubesi Teslimat Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Gönül
15 Ocak 12:48
289

Zara Siparişi Kargo Gecikmesi Ve Şube İletişim Sorunu

profile
14 Ocak 13:31
389
Benzer Şikayet Yaz