to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmıyor
Cargo X firmasına ait, Zara’dan yaptığım kıyafet alışverişimin bulunduğu gönderim 03.12.2025 tarihinde kargo tarafından alındı ve sistemde 06.12.2025 teslim tarihi olarak göründü. Ancak kargom 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen Ankara Keçiören şubesi tarafından bir türlü teslim edilmiyor.
Takip numarası 23511434275800100037 olan kargomla ilgili olarak hem Ankara Keçiören şubesini hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve kimseyle görüşemedim. Ne teslimat yapılıyor ne de bilgi veriliyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
