Ana Sayfa
Cargo X
Zara Siparişi Kargox Kadıköy Şubesinde Günlerdir Bekliyor Ve Teslim Edilmedi

ID:34892780

Zara Siparişi Kargox Kadıköy Şubesinde Günlerdir Bekliyor Ve Teslim Edilmedi

Nur

Cargo X

16 Ocak 15:06

161

Zara’dan 5412*****31 numaralı siparişimde, toplam yaklaşık 8 bin tl tutarında ürünüm bulunuyor. Bu siparişime ait 47115471948400100035 takip numaralı kargom cargox Kadıköy şubesinde 13 Mart’tan beri bekletiliyor. Bugün resmi teslimat tarihi olmasına rağmen, sabah aramama rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı.

Cargox çağrı merkeziyle yalnızca bir kez görüşebildim, daha sonrasında defalarca aramama rağmen bir daha ulaşamadım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Kadıköy şubelerinde kriz olduğunu, bu nedenle bana hiçbir şekilde teslimat tarihi veremeyeceğini söyledi. Bu yaklaşımı ve kargomun günlerdir şubede hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem cargox’in WhatsApp hattı ve çağrı merkezi, hem de Zara’nın WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim ancak buna rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ürünlerimin daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Cargo X

16 Ocak 16:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İlkyaz

Cargo X

08 Aralık 2025 17:29

469

Zara’dan yaptığım online alışverişimin kargosu 4 Aralık tarihinde cargox tarafından mağazadan teslim alındı. 5 Aralık’ta gönderinin cargox Kadıköy şubesine aktarıldığı ve 6 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisini sistemden gördüm. Ancak 6 Aralık’ta herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün müşteri...

zamaninda-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.docx

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Cargox'tan Zara Siparişim İçin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Merve

Cargo X

15 Ocak 22:52

367

Cargox firmasının Zara siparişime ait 47115422131400100035 takip numaralı gönderisi 15 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü geçmesine rağmen kargo hâlâ ortada yok ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ol...

1 Destek

Cargo X Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Seda

Cargo X

08 Ocak 18:39

403

Zara mağazasından satın aldığım ürünümün yer aldığı, 23513444818900100012 takip numaralı Cargo X kargo gönderimi 06 Ocak tarihinden bu yana teslim edilemedi ve hâlâ Kadıköy şubesinde bekletiliyor. Kargonun tahmini teslim tarihi 06 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 8 Ocak olmasına karşın herhangi...

Cargo X Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Zara Ve Cargox'tan Kargolarımın Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi

İrem

Cargo X

15 Ocak 14:24

124

Zara’dan vermiş olduğum siparişlere ait 47113087308500100037 ve 21213087308300100038 takip numaralı Cargox kargolarım, 7 Ocak’tan bu yana Kağıthane/İstanbul dağıtım şubesinde bekletiliyor. Normal şartlarda 8–9 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gereken kıyafet içerikli gönderilerim, hiçbir gerekçe be...

1 Destek

2 Yorum

Yanlış Şube Ve Teslimat Gecikmesi: Kargom Hâlâ Ulaştırılmadı

Merve

Cargo X

01 Aralık 2025 15:52

663

Cargox firmasına ait Zara siparişim önce yanlış şubeye gönderildi, ardından da üç gündür Kadıköy bölgesinde bir şubede bekletiliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 23508800864300100037’dir. Defalarca kontrol etmeme rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı, herhangi bir bilgilendirme de y...

Öne Çıkan Konular

Cargo X kadıköy şube Cargo X kargo Cargo X takip Cargo X whatsapp

Benzer Şikayet Yaz