to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X aracılığıyla Zara’dan yaptığım yaklaşık 10.000 TL tutarındaki kıyafet alışverişim, 29 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi. Kargom önce yanlış şubeye gönderildi, daha sonra ise doğru şube olan İstanbul Altınşehir Şubesi’ne ulaştı. Buna rağmen gönderim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi.
Son günlerde sistemde sürekli “Kargonuz dağıtımda” bilgisi görünüyor ve bu yönde SMS alıyorum. Ancak İstanbul Küçükçekmece’de bulunan, 7/24 açık ve güvenlikli olan okul iş yerime herhangi bir teslimat yapılmıyor. Adresimde gün boyu güvenlik olmasına rağmen ne gelen oluyor ne de aranıyorum. Buna karşın sistemde sanki dağıtıma çıkılmış ve teslimat süreci işliyormuş gibi bilgi paylaşılmaya devam ediliyor.
Bu süreçte İstanbul Altınşehir Şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde kargomun teslim edileceği söylenmesine rağmen, 47110090393800100033 takip numaralı gönderim hâlen elime ulaşmadı ve bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Cargo X’in yaşattığı bu gecikmenin bir an önce sona ermesini ve söz konusu kargomun İstanbul Altınşehir bölgesindeki, 7/24 güvenlik bulunan okul iş yerime gecikmeksizin ve herhangi bir bahane üretilmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
8 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan sipariş ettiğim ve Cargo X ile gönderilen, 23507522333900100030 takip numaralı kargomun İstanbul Kadıköy adresine teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargo tarihi değiştirildi, ar...
07 Kasım 2025 tarihinde saat 19:19’da Zara’dan aldığım siparişin cargox tarafından teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Takip numaram: 47107177799300100036, Zara sipariş kodum: 5440****890’dur. Teslimatın yapılması gereken adres Şişli Şube SS’nin dağıtım ala...
Cargox firması, Zara’dan verdiğim siparişimin kargosunu 3 Kasım’da teslim etmesi gerekirken hâlâ teslim etmedi. Takip numaram: 23506609636900100033. Her gün gönderinin dağıtımda olduğuna dair mesaj alıyorum, ancak teslimat sürekli erteleniyor ve kargom ulaşmadı. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleri...
05 Kasım’da teslim edilmesi gereken, Zara’dan aldığım elbiseye ait 23508205347000100039 takip numaralı cargox gönderim, bugün 07 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şubeye ile...
24.11.2025 tarihinde Zara’dan 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün siparişim Cargo X ile İstanbul Şişli şubesinden iş yerime teslim edilmek üzere kargoya verildi. 25.11.2025 tarihinde saat 18:57’de cep telefonuma 'Kargonuz teslim edildi' şeklinde bir mesaj geldi; ancak o gün boyunca iş ye...
Yorumlar