to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan sipariş ettiğim ve Cargo X ile gönderilen, 23507522333900100030 takip numaralı kargomun İstanbul Kadıköy adresine teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargo tarihi değiştirildi, ardından yeniden tarih belirlendi ve gönderim iade edildi. Bu durumu Zara’ya da ilettim. Üstelik bu tür ürünler daha pahalı veya acil olabilirdi.
Bugün Cargo X müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz bana ulaşan bir yanıt olmadı. Kargonun içeriğinde 4.070 TL değerinde Zara ürünleri bulunuyor ve gönderi için aynı gün teslimat gerekçesiyle 69 TL ücret ödedim.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilip tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından toplam 5.870 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişim (Sipariş No 53945644297), Cargo X firması ile gönderildi ve 27 Ekim Pazartesi günü teslim edilmiş gibi gösterildi. Ancak ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de kargo firması t...
47107221668100100037 takip numaralı Zara kargom için Cargoxkargo tarafından özel bir numaradan arandım ve kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Ad...
07 Kasım 2025 tarihinde saat 19:19’da Zara’dan aldığım siparişin cargox tarafından teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Takip numaram: 47107177799300100036, Zara sipariş kodum: 5440****890’dur. Teslimatın yapılması gereken adres Şişli Şube SS’nin dağıtım ala...
3 Kasım tarihinde Zara’dan verdiğim siparişimin Cargo X ile teslimatı beklenirken, 5 Kasım’da kargomun hâlâ aktarmada olduğunu gördüm. Takip numarası: 5440*****52. Bunun üzerine Cargo X genel merkez müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun hareketsiz durumda olduğunu, kaybolmuş olabileceğini, incelem...
Cargox firması, Zara’dan verdiğim siparişimin kargosunu 3 Kasım’da teslim etmesi gerekirken hâlâ teslim etmedi. Takip numaram: 23506609636900100033. Her gün gönderinin dağıtımda olduğuna dair mesaj alıyorum, ancak teslimat sürekli erteleniyor ve kargom ulaşmadı. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleri...
Yorumlar