Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Erbay
17 Mart 13:29
16

Cargox üzerinden 6978023263 numaralı siparişim için 7 gündür mağdur ediliyorum. İçinde gömlek bulunan kargomun tahmini teslim tarihi 12 Mart olarak görünüyordu, hatta sistemde 11.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı yazıyor. Buna rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Kargom günlerdir ortada yokken Cargox müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Ne açıklama yapılıyor ne de çözüm üretiliyor, bu yaklaşım hem güven kırıcı hem de son derece saygısızca.

Ücreti kredi kartımla ödediğim bu siparişimde, gömleğimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve bundan sonra benzer bir mağduriyet yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

17 Mart 16:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Siparişim Cargox’ta Yanlış ‘Alıcıya Ulaşılamadı’ Kaydıyla Teslim Edilmedi

profile
Merve
13 Mart 12:58
464
boyner-siparisim-cargoxta-yanlis-aliciya-ulasilamadi-kaydiyla-teslim-edilmedi-1.jpg

Cargox Kargolarım On Gün Boyunca Bekletildi Ve İletişimsizlik Yaşadım

profile
19 Ocak 12:18
213
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Aslında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Melike
16 Mart 10:58
215
teslim-edildi-gorunen-kargo-aslinda-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz