to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Aslında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
14 Mart tarihinde teslim edildi olarak görünen kar109160 numaralı Cargox gönderim aslında bana hiç teslim edilmedi. Kargo sistemde iki gündür teslim edilmiş görünmesine rağmen ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ürünlerimi aldım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı.
Durumu öğrenmek için hem telefonla müşteri hizmetlerini hem de WhatsApp hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aramalara ve mesajlarıma bilerek yanıt verilmediğini düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ürünlerimin acilen bulunup adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse kamera veya teslimat kayıtlarının kontrol edilerek kargonun gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Senin kargoyu karşıdaki bakkala bıraktık diye arıyorlar günler sonra. Ben evdeyken siz benim kargomu neden başka yere bırakıyorsunuz? Kaybolsa sorumluluk alacak mıydınız? Hayır tabii ki de
