to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş TP-Link Deco X50 Siparişi Ve Cargo X Gecikmesi
25.10.2026 tarihinde Amazon üzerinden Ankara Altındağ adresime teslim edilmek üzere iki adet TP-Link Deco X50 ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 27.10.2026 olarak görünüyordu ve ben de 28.10.2026 tarihinde şehir dışına çıkacağım için planımı buna göre yaptım. Ancak Amazon’dan çıkan gönderim Cargo X firması ile gönderildi ve o tarihten bu yana gönderim bir türlü Altındağ teslimat şubesine ulaşmadı.
Salı ve çarşamba günleri bizzat Altındağ teslimat şubesine giderek kargomu sordum, her seferinde gönderinin henüz gelmediği söylendi. Günlerdir hem Amazon hem de Cargo X ile tüm kanallardan, e-posta dahil defalarca iletişime geçmeme rağmen, kar3222753 takip numaralı gönderimin nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi, sadece dosya açıldığı ve araştırıldığı söylenerek süreç geçiştirildi.
Bu belirsizlik yüzünden seyahatimi 30.10.2026 tarihine kadar ertelemek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün, 31.10.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı, gönderimin nerede olduğu belli değil ve sistemde net bir teslimat tarihi de görünmüyor. Ürünü iptal etmek istediğimde iptal edemiyor, ürünü teslim alıp kullanmak istediğimde de alamıyorum; tamamen arada kalmış durumdayım.
Cargo X firmasından, kar3222753 takip numaralı gönderimin akıbetinin ivedilikle netleştirilmesini ve paketimin en acil şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
