Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargo Teslim Edildi Gibi Gösterilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Cargox ile ******555867 takip numaralı gönderim, 25.06.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne adrese herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafımdan bir teslim tutanağı ya da imza alındı. Buna rağmen sistemde gönderimin teslim edilmiş görünmesi ciddi bir sorun oluşturuyor ve beni mağdur ediyor.

İzmir Buca bölgesindeki bu gönderimle ilgili olarak yaşadığım problem 2 gündür devam ediyor. Bu süre içinde hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonla müşteri hizmetlerinizden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aramalarıma ve mesajlarıma yanıt alamadım, kargomun akıbetiyle ilgili en ufak bir bilgilendirme bile yapılmadı.

Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu kargonun gerçekten bulunarak en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gönderimin kaybolması ve yanlış bilgi girilmesi nedeniyle gerekli adli işlemleri başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

25 Haziran 11:38 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Ahmet
25 Haziran 17:30

Ne gibi bilgileri istiyorsunuz arıyoruz açmıyorsunuz şubeye geliyoruz kuryeden haber alamıyoruz diyorsunuz hangi bilgilerimi istiyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edildi Deyip Bildirilen Kargonun Gerçek Durumu Ve Cargox Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Cargox firmasına ait kar898014 takip numaralı kargom, 08.06.2026 tarihi saat 17.57’de SMS olarak “teslim edildi” olarak ...

Teslim Edildi Deyip Bildirilen Kargonun Gerçek Durumu Ve Cargox Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1 Destek

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular