to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Söylenen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Cargox üzerinden gönderilen kargom için 21.07.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Buna rağmen hem kargonun dağıtıma çıktığına hem de teslim edildiğine dair SMS mesajları gelmiş durumda.
Takip numarası MB10512965 olan gönderimle ilgili olarak ne kargoyu teslim eden bir görevliye ulaştım ne de kargonun nereye teslim edildiğine dair bir bilgi alabildim. Cargox müşteri hizmetlerine ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
Kargomun acilen nerede olduğunun tespit edilmesini, gerçekten teslim edildiyse kime ve nereye teslim edildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve mümkünse paketimin en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
