Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Ve Alınamayan Ayakkabı Gönderisi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Cargox ile SUP10851981OWVD takip numaralı ayakkabı gönderim, 13.04.2026 saat 12:42’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Aynı adrese başka bir kargo sorunsuz şekilde bırakıldı ancak bu gönderim bırakılmadı, buna rağmen teslim edilmiş gibi işlenmiş.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne kargom ortada ne de sürece dair bilgilendirme yapılıyor.
Ürünümün gerçekten bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Müşteri hizmetleri aradı kargomu başka bir firmaya bırakmışlar. Sorun çözüldü ama kriz anında kimseye ulaşamamak can sıkıcı











