to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Bornova Şubesinden Teslim Edilemeyen Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Cargox Bornova şubesi aracılığıyla SuperStep’ten sipariş ettiğim ayakkabı için 14 Mart 2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Sistem üzerinden sadece “teslim edilemedi” şeklinde bir sesli bilgiye ulaşabiliyorum, bunun dışında hiçbir detay verilmiyor.
Günlerdir hem WhatsApp hattından hem de müşteri hizmetlerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat iki taraftan da hiçbir geri dönüş alamadım. Bornova şubesini telefonla aradığımda da kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Kargo takip/sipariş numaram SUP10723891FKZV’dir. Ayakkabımın acil olarak bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslim edilememe gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
