Cargox'ta Teslim Edildiği Görünen Kargonun Kayıp Olması Ve Yanıtsızlık
Cargox firmasına ait OCC1067207855WJ takip numaralı kargom için sistemde 26.02.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana ulaşan herhangi bir kargo bulunmamaktadır. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı.
Durumu öğrenmek için Cargox müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir bilgi verilmedi, hatta telefonlar yüzüme kapatıldı. Ayrıca kargonun bağlı olduğu şube telefonu olarak paylaşılan numara da sürekli kapalı olduğundan şubeye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne kargomun nerede olduğuna dair açıklama yapılıyor ne de sürece dair net bir dönüş sağlanıyor.
Kayıp gözüken bu kargomun nerede olduğunu net bir şekilde öğrenmek ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Kargonun gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılmasını ve sonucuna göre gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargomun teslim edildiği belirtiliyor ancak bana ulaşmadı, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve hiçbir geri dönüş almadım. Şirketin iletişimsizliği ve sorunun çözülmemesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım ve bir daha bu firmayla alışveriş yapmayacağım.









