to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Cargox ile SUP10645970QPDX takip numaralı gönderim, mağaza tarafından 16.02.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen 18.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında en son 18.02.2026 tarihinde işlem görünmekte ve o tarihten bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmak istedim ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanılamıyor, dolayısıyla sürecin neden uzadığı ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargomu kaybetmişler.
