to read complaints and reviews, or file yours.T. Cargox Kargomuzu Teslim Etmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
T. Cargox adlı kargo firması, Zara online uygulamasından yapmış olduğum alışverişin kargosunu son teslim tarihi geçmesine rağmen asla teslim etmedi. Uygulamada 13 Ocak Salı günü bir kez teslimat denemesinde bulunulduğu yazıyor, fakat ne gelen ne giden oldu, ne de zile basan ertesi gün, yani 14 Ocak Çarşamba günü, kargo dağıtıma çıkmadı. Kargo firmasını arıyorum; müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, fakat 10 dakika müzik dinletiyorlar. WhatsApp destek hattı ise sadece otomatik mesajlar gönderiyor. Sorunum asla çözüme ulaştırılmadı; gerçekten feci bir ihmal söz konusu. T. Cargox firması, lütfen bu şikayeti görün ve çözün. Kargomun en hızlı şekilde elime ulaşmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
