to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Dağıtıma Çıktı SMS’leri Kargo Hiç Gelmiyor
Cargox kargo şirketiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Üç gündür telefonuma sürekli “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geliyor ancak kargom adresime kesinlikle getirilmiyor. Takip numaram 5609*******30, SMS’te LCW5609*******30#001 olarak da geçiyor.
Müşteri hizmetlerine ve yönlendirildiğim WhatsApp destek hattına yazmama rağmen kimse benimle iletişime geçmiyor ve sorunum çözülmüyor. Her gün dağıtıma çıktı mesajı alıp, gün sonunda hiçbir teslimat yapılmaması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun neden teslim edilmediğine dair net bir açıklama yapılmasını ve gönderimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan iletişimsizlik ve gereksiz bekletilme konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
