Siparişim Günlerdir Dağıtımda Ama Teslimat Ve Bilgilendirme Yok
LCW’den verdiğim ve numarası LCW5512*******66 olan siparişim 5 gündür elime ulaşmadı. Kargonun teslim edileceği adres Ankara Çankaya olmasına rağmen, kargo takibinde günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor fakat ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Kargo firması tarafında Keçiören şubesi görünüyor, uygulamada ise sadece “siparişiniz yolda” ve “kargo dağıtımda” ifadeleri yer alıyor. Ancak fiili bir teslimat girişimi olmadı, kapıya gelen giden olmadı, arama da yapılmadı.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
İşlemin hızlıca sonuçlanmasını istiyorum Keçiören şubede ne diye bekliyor ürün









