to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den aldığım ve Cargox Kargo ile gönderilen ürünüm 23.11.2025 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir “yolda” diye mesaj gelmesine rağmen kargom hiçbir şekilde getirilmiyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Teslimat beklediğim şube Ankara Keçiören Şubesi’dir.
Bu süreçte çağrı merkezini en az 5 defa aradım. Her seferinde kargomun yanlış şubeye gittiği, doğru şubeye yönlendirildiği ve teslim edileceği söylendi ancak hiçbirinde verilen sözler tutulmadı. Sürekli oyalandığımı ve yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum.
Son olarak dün akşam 0545********93 numaralı telefondan biri arayarak, benim “bugün saat 18.00’e kadar kargom teslim edilsin” dediğimi söyleyip, “Hayatta teslim edemem, sen ne kadar trafik var biliyor musun? ” şeklinde bağırarak konuştu ve telefonu bu şekilde kapattı. Bu saygısız ve agresif tutumdan dolayı da ilgili kişiden ayrıca şikayetçiyim.
Kargomun takip numarası LCW55112210008 olup, 23.11.2025 tarihinden beri teslim edilmemesi ve çalışanınızın üslubu nedeniyle mağdur oldum. Hem kargomun acilen Ankara Keçiören adresime teslim edilmesini hem de telefonla arayan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İletişim numaram 0506********76 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
16 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkan LCW5510*******71#001 takip numaralı standart kargom, Ankara Keçiören adresine hâlâ teslim edilmedi. Siparişim dünden beri dağıtımda gözüküyor fakat herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt ...
LCW’den LCW5511*******82 numaralı siparişle 1 adet kadın etek satın aldım. Ürün 21.11.2025 tarihinde Bir Günde Kargo aracılığıyla kargoya verildi, 22.11.2025 tarihinde de kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak o günden bu yana ne bir SMS bilgilendirmesi aldım ne de düzgün bir takip sürec...
09.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde LCW’den verdiğim 2509030101286 numaralı siparişim, Ankara Yenimahalle Çakırlar adresine teslim edilmeden iki kez iade edildi. Her iki seferde de bana “teslim edilemedi” mesajı iletildi fakat kargo tarafıma hiç ulaşmadı ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. K...
LCW üzerinden vermiş olduğum online siparişlerim Kargoist aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. Siparişlerimden biri 16.09.2025 tarihinde sorunsuz şekilde adresime teslim edilmiştir. Ancak aynı adrese ve aynı tarihte yönlendirilen diğer siparişim için kargo takip sisteminde “Mobil Bölge / Hizmet Ala...
“Bir Günde Kargo” firması üzerinden LCW’den verdiğim LCW5511*******48 takip kodlu kargom, 01.12.2025 tarihinde bana ulaşılamaması gerekçesiyle teslim edilemedi olarak işaretlendi. Kurye ile görüştükten sonra ertesi gün teslim edilmesi için sistemi üzerinden talep oluşturdum. Ancak aynı akşam 19:48’d...
Yorumlar