to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmiyor, Çalışan Saygısız Davranış Sergiledi
LCW’den aldığım ve Cargox Kargo ile gönderilen ürünüm 23.11.2025 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir “yolda” diye mesaj gelmesine rağmen kargom hiçbir şekilde getirilmiyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Teslimat beklediğim şube Ankara Keçiören Şubesi’dir.
Bu süreçte çağrı merkezini en az 5 defa aradım. Her seferinde kargomun yanlış şubeye gittiği, doğru şubeye yönlendirildiği ve teslim edileceği söylendi ancak hiçbirinde verilen sözler tutulmadı. Sürekli oyalandığımı ve yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum.
Son olarak dün akşam 0545********93 numaralı telefondan biri arayarak, benim “bugün saat 18.00’e kadar kargom teslim edilsin” dediğimi söyleyip, “Hayatta teslim edemem, sen ne kadar trafik var biliyor musun? ” şeklinde bağırarak konuştu ve telefonu bu şekilde kapattı. Bu saygısız ve agresif tutumdan dolayı da ilgili kişiden ayrıca şikayetçiyim.
Kargomun takip numarası LCW55112210008 olup, 23.11.2025 tarihinden beri teslim edilmemesi ve çalışanınızın üslubu nedeniyle mağdur oldum. Hem kargomun acilen Ankara Keçiören adresime teslim edilmesini hem de telefonla arayan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İletişim numaram 0506********76 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
