to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12 tarihinde Pul&Bear üzerinden bir bot siparişi verdim ve hızlı olması için ekstra 130 TL “aynı gün teslimat” ücreti ödedim. Ödeme aşamasında açıkça aynı gün teslimat ibaresi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım.
Sipariş numaram 20274055077, teslimat adresim İstanbul Beykoz olarak girildi ve gün içinde teslim alabilecek durumdaydım. Ancak kargo firması Cargo X, siparişi aynı gün getirmedi ve 2. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme sonrası sadece aynı gün teslimat ücreti olan 130 TL’yi iade ettiler, fakat benim için asıl önemli olan ürünün zamanında ve söz verilen şekilde gelmesiydi.
Aynı gün teslimat vaadi yerine getirilmediği için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Pul&Bear’ın bu firmayla çalışmasını gözden geçirmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve siparişimle ilgili sürecin acilen netleştirilmesini talep ediyorum.
Cargox Pull & Bear üzerinden 17’sinde verdiğim ve ertesi gün teslim edilmesi gereken express kargo siparişim, 18’inde elimde olması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ dağıtıma bile çıkmamış görünüyor. Ertesi gün teslimatlı bir hizmet için yaklaşık 120 TL ödeme yaptım; ancak vaat edilen süre kesinlikle...
6 Aralık saat 13.30 civarında İstanbul’daki yurdumda Pull & Bear’dan aldığım ceket/mont kargomu beklerken, Cargo X görevlisi yalnızca bir kez aradı. O...
Pull & Bear üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum 20267245621 numaralı siparişimde, Cargo X firması ile gönderim sürecinde ciddi bir problem yaşamaktayım. 19011192820600100030 numaralı kargom, 3 Aralık 2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “aktarım şubesinde” olarak görünmekte ve 10 Ar...
Cargo X firması ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 19.12.2025 tarihinde Pull & Bear üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek 2 adet sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 20272657849). Ancak, bugün 23.12.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmemiş d...
07 Aralık 2025 tarihinde Pul&Bear uygulaması üzerinden toplam 1.980 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 12 Aralık 2025 olarak görünüyordu ve teslimat adresi olarak Ankara Kentpark Pul&Bear şubesini seçtim. Siparişim Cargox firmasıyla gönderilmiş olarak görünü...
Yorumlar