Penti Siparişimde Yırtık Paket Ve Eksik Fatura


Penti'den verdiğim iç çamaşırı siparişim, cargox kargo firması ile dün tarafıma teslim edildi. Ürün, kendi poşeti ve karton kutusuyla birlikte gelmesine rağmen paket elime yırtık bir şekilde ulaştı ve paketin içinde sipariş faturası da yoktu. Sipariş numaram 0405920685’tir.
Ürünün bu şekilde özensizce gönderilmesinden ve faturanın pakette bulunmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Bu konuda yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini, ayrıca bundan sonraki gönderimlerde paketleme ve kontrol süreçlerinin daha dikkatli yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.











