Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mont Geri İade Edildi, Bilgi Alamadım

profile
Funda
27 Aralık 2025 21:19
385

22 Aralık tarihinde Oysho’dan bir mont siparişi verdim ve Cargo X firmasının takip ettiği kargomun 25 Aralık tarihinde teslim edileceği görünüyordu. Ancak daha sonra kargo paketinin kusurlu olduğu ve şirket politikası gereği gönderinin geri iade edildiği söylenmesine rağmen bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bugün bilgi almak için kargo firmasını aradığımda, paketin 3 gündür hareketsiz olarak göründüğünü ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı. Ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda belirsizlik yaşıyorum.

Cargo X firmasından, söz konusu montun hiçbir ek gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 09:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşenur
Ayşenur

Merhaba, Oysho'dan iade ödemenizi alabildiniz mi? Aynı sorun benim de başıma geldi. Ürün görselini buraya eklemeniz mümkün mü?

Funda
Funda
Şikayet Sahibi

Merhabalar ne yazık ki henüz ödeme alamadım iade edilmesine rağmen bekliyorum.

mont-geri-iade-edildi-bilgi-alamadim-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Cargox Müşteri Hizmeti

profile
Yulduz
26 Kasım 2025 12:34
2.654

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
Gizem
11 Aralık 2025 15:31
278

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Sumru
05 Aralık 2025 15:20
189
Benzer Şikayet Yaz