to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Cargox Müşteri Hizmeti
Cargox Kargo ile Oysho’dan vermiş olduğum ve takip numarası 5420******5100100038 olan siparişim 21.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Ürün bana ulaştırılmadığı gibi, benim bilgim ve onayım olmadan kendi kendilerine iade süreci başlatmışlar. Şu anda kargom “Balçık aktarma” denilen bir yerde bekletiliyor, ne bana teslim ediliyor ne de satıcıya geri gönderiliyor.
Bu süreçte Cargox şubesine ve iletişim numaralarına ulaşmaya çalıştığımda sürekli ulaşılamıyor uyarısı alıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Oysho gibi bir markanın böyle sorumsuz bir kargo firmasıyla çalışmasına da açıkçası şaşırdım. Her yoldan ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş ya da çözüm üretilmedi, mağdur edildim.
Balçık aktarma noktasında bekleyen gönderimin derhal satıcıya ulaştırılmasını, iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim 2.590 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
