to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Dağıtıma Çıktı Görünüyor Ama Teslim Edilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor
Cargo X’in Manisa şubesine gelen LCW5601*******00#001 numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak her seferinde tekrar şubeye geri dönüyor ve adrese teslim edilmiyor. Hiçbir şekilde dağıtıma çıkmasına rağmen teslimat gerçekleşmiyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak şubeye ya da başka bir kanala ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Ne mesajla ne telefonla geri dönüş yapılmıyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, özellikle bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin gecikme yaşanmadan çözülmesini ve bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargom bugün 3. Kez dağıtıma çıktı ve teslim edilmedi.
Sorunu ne zaman çözeceksiniz?
Bugün kargo yine dağıtıma çıktı diye SMS geldi, şimdi yine teslimat şubesinde görünüyor. Dalga mı geçiyorsunuz?
