to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Yanıltıcı Notu Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Modasena’dan verdiğim siparişim Cargox kargo firması tarafından 2 adet pantolonlu takım olarak gönderildi. 01.08.2026 Cumartesi günü tüm gün evde olmama rağmen kuryenin bana mesajla ürün kodunu göndermesine karşın teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında ise telefonla hiçbir arama yapılmadığı halde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde not düşüldü ve teslim tarihi 03.08.2026 Pazartesi olarak güncellendi.
Benim evimde iki tane özel gereksinimli çocuğum var ve bütün gün kuryenin keyfine göre bekleyemem. Planlarımızı buna göre yapmak zorunda kalıyoruz ve bu durum hem zaman hem de psikolojik olarak bizi çok yıpratıyor. Kuryenin arama yapmadan böyle bir not girmesi ve teslimatı keyfi şekilde ertelemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Kargomun en geç pazartesi öğlen 12.00 kadar herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan adresime teslim edilmesini ve bu yanlış “alıcıya ulaşılamadı” notunun düzeltilmesini istiyorum.
Kargom simdi teslim edildi teşekkür ederim
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
