to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Dağıtıma Çıkmaması Ve Şubenin Cevapsızlığı
Cargo X Kepez şubesine ait 24816191020500100039 numaralı gönderim için 27’sinden beri dağıtıma çıkmasını bekliyorum. Kargom her gün şubede görünmesine rağmen dağıtım sürekli erteleniyor, hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Şubeyi aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda şubeye bildirildiği söyleniyor fakat buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, süreç bir türlü sonuca bağlanmadı. Günlerdir beklememe rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir telefon aldım.
Bu kadar ilgisiz ve işini takip etmeyen bir kargo firmasıyla ilk kez karşılaşıyorum, firmayı da zaten ilk kez duydum ve yaşadığım bu tecrübe son derece olumsuz oldu. Kargomun artık daha fazla gecikmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
