Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği Yaşatıyor
Kübra
18 Aralık 2025 09:22
1.406"Kargom ulaştı teşekkür ederim"
3 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Takip Kayıtları
Burcu
09 Ocak 21:51
614Cargo X firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde benim için önemli olan kıyafetlerin bulunduğu 23514250203600100033 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Antalya Kepez bölgesine teslim edilecek olan bu gönderi için sistemde 7’si ile 9’u arasında “dağıtıma çıktı / adreste bulunamadı” kaydı oluşturulmuş olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde SMS gönderilmedi, telefon edilmedi ya da kapıya gelinmedi. Takip ekranında sadece “şubede bekliyor” ifadesi görünüyordu.
Daha sonra akşam saatlerinde ise sisteme “haber formu bırakıldı, resmi kurum kapalı” şeklinde bir not girilmiş, ancak ne adresime herhangi bir haber formu bırakıldı ne de kurum kapalı olduğuna dair gerçek bir durum söz konusuydu. Bu nedenle teslimat sürecinde hatalı ve gerçeği yansıtmayan kayıtlar oluşturulduğunu düşünüyorum.
Durumu öğrenmek ve kargomun neden teslim edilmediğini anlamak için iki gündür hem Kepez şubeyi hem de merkezi aramama rağmen hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım ve yetkili birine ulaşamadım.
Kargomun acilen doğru adresime teslim edilmesini, süreçteki hatalı “adreste bulunamadı” ve “haber formu bırakıldı” kayıtlarının incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
kargomun-teslim-edilmemesi-ve-yaniltici-takip-kayitlari-1.jpg
10 Ocak 10:42 (Şikayetten 12 saat sonra)
Burcu
11 Ocak 10:04
Benzer Şikayetler
Cargo X Kepez Şubesi’ne Ulaşılamıyor, Kargo Teslimatında Belirsizlik Yaşıyorum
Hanna
06 Aralık 2025 14:45
894Cargo X’in Kepez şubesine ait görünen iletişim numarasını 06.12.2025 tarihi boyunca defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor, hiçbir yetkili açmıyor. Şubeyle iletişim kuramadığım için kargomla ilgili en temel bilgileri bile teyit edemiyorum. 23510063579800100035 takip numaralı ...
Kargolarım Zamanında Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Girildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ayşe
23 Ekim 2025 21:18
901Cargox Antalya Kepez Şubesi üzerinden 21205990954300100037 ve 23507298633000100036 takip numaralı iki kargomun teslimatını 2 gündür bekliyorum. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, ancak bu sefer kargolarım zamanında teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ...
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Kargonun Antalya Kepez Şubesinde Günlerce Beklemesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Merve
09 Ocak 14:31
450Cargox ile gönderilen 47114266589200100035 takip numaralı kargom 7 Ocak tarihinden beri Antalya Kepez şubesinde olmasına rağmen üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde sürekli şubede görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen hiçbir işlem y...
1 Destek
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum Ve Mağdurum
Mehtap
06 Aralık 2025 13:10
489Cargo X firmasından 47109040059900100036 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kargom 1 Aralık tarihinden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Normalde 4 Aralık’ta İzmir Kemalpaşa’daki adresime teslim edi...
Yorumlar