Kargomun Akıbeti Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Teslimat Süresi
3000016223759 numaralı Cargox gönderim 15 Ocak’tan beri sistemde İstanbul Ataşehir dağıtım şubesinde görünmesine rağmen üç gündür dağıtıma bile çıkarılmadı. Bu sebeple kargonun kaybolduğunu ya da ciddi bir hasar gördüğünü düşünmeye başladım.
Konuyla ilgili olarak mail yoluyla da firmaya ulaştım ancak somut, net bir bilgi alamadım. Hem kargo ücreti hem de içindeki ürünün bedelini ödemiş bir müşteri olarak bu belirsizlik nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Gönderimin akıbetiyle ilgili açık ve net bilgi verilmesini, kayıp veya hasar durumu varsa bunun da derhal tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











