to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 7 Gün Boyunca Erteleniyor, Şubeye Ulaşılamıyor
Cargo X firmasına ait içinde kıyafet bulunan 2799204929339818 numaralı kargom yaklaşık 7 gündür “mobil bölge” gerekçesiyle her gün bir sonraki güne erteleniyor ve teslim edilmiyor.
Sürekli ertelenme yaşadığım için kargoyu son olarak gel‑al noktasına yönlendirdim; ancak bu kez de kargo oraya dahi bırakılmadı. Her gün teslimat tarihi güncellenmesine rağmen ne adrese ne de gel‑al noktasına teslimat yapılmaması ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Bu süreçte ne kargo şirketine ne de kargonun bulunduğu şubeye herhangi bir yoldan ulaşamıyorum; telefona bakan ya da ilgilenen kimse olmaması sorunu daha da büyütüyor ve çözüm bulmamı engelliyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, yönlendirdiğim şekilde teslim edilmesini ve hem teslimat sürecindeki aksaklıklar hem de şubeye ulaşılamaması konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
