Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 3 Haftadır Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Ahmet
11 Aralık 2025 12:06
211

Cargox Şişli şubesi aracılığıyla gönderilen tekstil ürünü kargom yaklaşık 3 haftadır bir türlü teslim edilmiyor. 47109600836900100039 takip numaralı gönderim sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı.

Bu süre içinde şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece “dağıtımda” denilip telefon yüzüme kapatıldı, hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamadım. Ne kargom teslim ediliyor ne de muhatap bulunabiliyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak gerekli resmi makamlara, özellikle CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı ve hukuki yollara gideceğimi beyan ediyorum.

profile
1 Destek
11 Aralık 2025 14:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Ahmet
Ahmet
14 Aralık 2025 12:11

Sorunum hâlâ devam ediyor hukuki süreci başlatacağım bu hafta içi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom 6 Gündür Şubede Bekliyor Teslimat Yapılmıyor İletişim Yok

profile
Öznur
10 Aralık 2025 17:32
256
kargom-6-gundur-subede-bekliyor-teslimat-yapilmiyor-iletisim-yok-1.jpg

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Emina
07 Aralık 2025 16:47
650
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kargolarım Teslim Edilmeden Ve Bilgi Verilmeden İade Ediliyor

profile
Yasemin
08 Aralık 2025 13:14
568
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Şişli Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Berfin
10 Aralık 2025 13:35
266

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Zeynep
08 Aralık 2025 22:22
417
Benzer Şikayet Yaz