to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Cargo X aracılığıyla Fon Map tarafından tarafıma gönderilen ve 29 Temmuz’da teslim edilmesi gereken kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram fonmap0270726019 olmasına rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum.
Müşteri hizmetleri ve WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak ne telefona ulaşılabiliyor ne de herhangi bir geri dönüş alabiliyorum. Bu kadar sorumsuz bir müşteri hizmetleri yaklaşımını anlamakta zorlanıyorum.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, acil olarak ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Allah aşkına firmanın döndüğü mail Çatalca teslimat alanı dışındaymış Çatalca nereye bağlı İstanbul'a değil mi? Ayrıca madem öyle neden gönderiyi ilk başta teslim aldınız bana ulaştırmak için bu nasıl mantık nasıl bir anlayış bu nasıl kargo firması
