to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Cargo X firması üzerinden 9.07.2026 tarihinde gönderimi yapılan 19030472351800100031 takip numaralı kargom yaklaşık 9–10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sürekli “yolda” ve “yönlendirmede” gibi ifadeler görünüyor ancak hangi şube veya dağıtım merkezinde olduğu belirtilmediği için hiçbir somut bilgi alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri hattını, WhatsApp kanalını ve şube telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ne kargom elime ulaşıyor ne de nerede olduğu konusunda bilgilendiriliyorum, bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun şu an tam olarak nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
