to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gerçekleşmeden 'Evde Yok' İfadesiyle Yanıltıcı Bilgilendirme
9 Aralık tarihinde Kargo X Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken gönderimi bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmediği halde teslim edilmemiş görünüyor. Kargo takip numaram LCW5512*******67’dir.
Akşam kargo takibine baktığımda “evde bulunamadı, not bırakıldı” şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Ancak gün boyu evdeydim, kapı hiç çalmadı, telefonla da hiç aranmadım ve herhangi bir not da bırakılmadı. Gerçekte olmayan bir teslimat girişimi varmış gibi işlem yapılmasını hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir tutum olarak görüyorum.
Bu nedenle, söz konusu gönderimin bir an önce adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
