to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 Salı günü tekli bir elbise siparişi verdim, siparişim Cargo X ile gönderildi. 04.02.2026 tarihinde 05.02.2026 günü teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün, 05.02.2026 tarihinde kargomun “alıcıya ulaşılamadı” denilerek geri iade edildiğini öğrendim. Oysa ne arandım ne de evime gelen giden oldu.
Kargo numaram ASL1551408’dir. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda, gelmediklerini ve teslimat yapılmadığını tek tek anlattım. Buna rağmen T**** Hanım kargonun geri iade gittiğini, yeniden gönderim yaptıklarında en fazla 2 güne kadar elimde olacağını söyleyip, “yapabileceğim ancak bu kadar” şeklinde ilgisiz bir cevap verdi. Dağıtıma çıkan kişinin gerçeğe aykırı beyanda bulunmasına ve teslimata hiç gelmemesine rağmen, telefona çıkan hanımefendinin kaba bir üslup kullanması ve özür dahi dilememesi beni çok rahatsız etti.
Kargomun, elbisem aynı sipariş üzerinden ve ekstra bir mağduriyet yaşamadan, hızlı bir şekilde tekrar tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişim ve davranış sorunu için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde verdiğim online alışveriş siparişim, Cargox firması ile tarafıma gönderildi. Gönderi numaram 36511258522400100032 olan, içinde kıyafet bulunan kargom 08.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen “adres eksikliği” notu düşülerek tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, bu süreç...
Cargo X üzerinden bir ürün siparişi verdim ve Beşiktaş/İstanbul adresine teslim edilmek üzere, belirtilen tarihte elime ulaşması için ekstra ücret ödedim. Ödemeyi ürün bedelini karşılarken, sipariş esnasında yaptım ve teslimat tarihi olarak 28 Ocak 2026 bilgisi verildi. Buna rağmen kargo, belirtilen...
Cargo X ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2 Şubat’ta aynı gün teslimat seçeneğiyle 2127918148200100030 takip numaralı kargom verildi. Gönderinin içinde, yarın şahit olarak katılacağım bir nikahta giymek için aldığım elbise bulunuyor. Buna rağmen aradan iki gün...
Sayın Yetkili, 01.01.2026 tarihinde Zara’dan yapmış olduğum alışverişim, tarafıma büyük bir mağduriyet yaşatmıştır. Siparişim 10 gün gecikmeli olarak kargoya verilmiş ve T. Cargox isimli kargo şirketine teslim edilmiştir. 10.01.2026 tarihinde Bayrampaşa aktarma merkezine gönderilen kargom, 12.01....
Cargo X firmasıyla yaşadığım süreçte, gönderim 5 gün boyunca sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu 5 gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini arayarak “Ürünüm nerede, kurye bana ulaşsın, neden gelmiyor?” şeklinde defalarca kayıt oluşturmam...
Yorumlar