to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ama Müşteriye Ulaşmadı
Cargo X firmasına ait 5123***********98 takip numaralı kargom için 12.09.2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ardından sistemde ve mesajda kargonun bana teslim edildiği bilgisi girilmiş olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı.
İstanbul Sultanbeyli’deki adresime gelmesi gereken, bedeli 799 TL olan ürünüm ortada yokken sistemde teslim edildi görünüyor. Üstelik e-posta adresime de herhangi bir teslim edildi bilgisi gelmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, sorunumu iletemiyorum.
Ürünümün gerçekten bana teslim edilmesini ve bu teslimat sürecindeki hatanın araştırılmasını istiyorum. Kargomun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
