to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi: Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Sosyal medya üzerinden bir sayfadan ürün satın aldım ve tarafıma kargonun dağıtımda olduğuna dair “ts190944911555 Kargonuz dağıtımda, teslim kodunuz 0502…” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargo hala teslim edilmedi.
Kargonun durumunu öğrenmek ve teslimatla ilgili bilgi almak için telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Paramızla rezil oluyoruz ve Cargo X’in bu duruma bir an önce çözüm bulmasını istiyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
