to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Firmasının Tekrarlanan Adres Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
4 Eylül’de LC Waikiki internet sitesinden verdiğim kıyafet siparişi için seçilen kargo firmasıyla ciddi sorun yaşıyorum. Ürünüm kargo takibinde 3 gün boyunca “dağıtımda” olarak göründü, bugün ise bir anda “adres eksikliği nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde güncellendi. Adresim doğru, daha önce aynı siteden aynı adresle defalarca sorunsuz şekilde ürün teslimi aldım.
Bu kargo firması daha önce de teslim etmediği ürünler için ya “sistem çöktü” diyerek arayıp iptal ediyor ya da yine adres eksik gibi gerekçelerle siparişi getirmiyor. Aynı mağduriyeti tekrar yaşamaktan son derece rahatsızım ve bu nedenle artık bu siteden, bu kargo firması yüzünden alışveriş yapmak istemiyorum. Sonrasında aldığım siparişi de bu sebeple iptal edeceğim.
Mevcut durumdaki siparişim için kargo firması kaynaklı bu sorun nedeniyle derhal iptal işleminin yapılmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kargo firmasıyla yaşanan tekrar eden sorunlar için gerekli incelemenin yapılmasını ve başka müşterilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması adına önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bugün teslim edilecek diye aradınız ve yine teslim etmediniz rezalet bir firmasınız bir an önce ücret iademi yapın ürünler gelmeyecek belli ki bir daha asla bu firmayı tercih etmem
