to read complaints and reviews, or file yours.Cargox İzmir Şubelerinde Teslim Edilmeyen Siparişler Reddedildi Olarak İşaretleniyor
Cargo X firmasının İzmir Bornova ve Çiğli şubeleri üzerinden LC Waikiki’den satın aldığım ürünlerimle ilgili defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Kargo bugün yine dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, iş yerime fiilen gelen kimse olmamasına karşın, sistemde ürünleri benim kabul etmediğim şeklinde kayıt düşülerek gönderiler tekrar iade sürecine alınmıştır.
Ben kargo dağıtıma çıktığında iş yerimde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, ziyaret edilmedim ve buna rağmen sanki teslimatı reddetmişim gibi işlem yapıldığını kargo takip ekranından görüyorum. Aynı durum daha önce de birçok kez tekrarlandı ve bu nedenle siparişlerime zamanında ulaşamıyorum.
Kargo firmasının, özellikle İzmir Bornova ve Çiğli şubelerinin bu sorumsuz yaklaşımının düzeltilmesini, dağıtıma gerçekten çıkılmasını, adrese gelinmeden “müşteri ürünü kabul etmedi” şeklinde kayıt açılmamasını ve iade sürecine alınan ilgili gönderilerimin yeniden ve düzgün şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
İletişim numaralarım burada açık bir şekilde mevcuttur. Sizlere mail ile asla ulaşamamaktayım. [email protected] mail atarsanız iletişim bilgilerimi orada verebilirim.
