to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Altı Gün Süreyle Dağıtımda Kalıyor Ve Bilgi Alınamıyor
Cargox firmasına ait içinde kitap bulunan kargom 6 Temmuz 2026 tarihinden beri İstanbul’da sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak üç gündür bir türlü adresime getirilmiyor. Her gün bugün dağıtıma çıkacak denmesine rağmen kargo teslim edilmiyor ve kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise canlı bir muhatap bulamıyorum, sadece otomatik mesajla yanıt veren bir sistemleri var. Oradan da yine sadece “gönderiniz dağıtımda” bilgisi veriliyor, fakat fiilen teslimat sağlanmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Kargomun gerçek durumunun net bir şekilde açıklanmasını, mümkünse en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa da açık ve dürüst bir bilgilendirme yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
