to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firmasına ait kargom 25.03 tarihinde İstanbul’daki dağıtım şubesine gelmesine rağmen 3 gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde ise kesinlikle karşımda muhatap bulamıyorum.
Her şeyi yapay zeka ile otomasyona bağlamışlar ve müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğinizde dakikalarca, hatta saatlerce beklemek zorunda kalıyorsunuz; buna rağmen hiçbir gerçek kişiye ulaşılamıyor. İş yerime teslim edilmesi gereken bu kargo geciktiği için, hafta sonu ofiste bulunamayacağımdan dolayı teslimat planlanan tarihte gerçekleşemeyecek ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Cargox’un kargomu acil olarak teslim etmesini veya en azından şubeden teslim almama imkan sağlamasını talep ediyorum.
Cargox ile ilgili 36507818958500100037 takip numaralı kargom 6 gündür İstanbul Beşiktaş şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde her gün kargo detayına girdiğimde o gün için tahmini teslimat tarihi gösteriliyor, ancak öğleden sonra bu tarih otomatik olarak ertesi gü...
Cargox firmasının İstanbul Kağıthane şubesinde 3 adet kişisel kargom yaklaşık 1,5 haftadır elime ulaşmıyor. Her birinin ayrı ayrı takip numarası bulunmasına rağmen, kargolarımdan 3’ü de 6 gündür şubede beklemesine karşın dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece si...
Cargo X firmasından, hızlı teslimat seçeneği ile satın aldığım kargom 5 Mart 2026 tarihinde kargo kabulü yapılmasına rağmen, 9 Mart tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sadece 3 gündür “yolda” görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve SUP10690863AE12 takip kodlu...
3 Aralık’ta İstanbul’dan verilen ve yine İstanbul içinde teslim edilecek olan kargom, Cargox tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ takip ekranında 'yolda' olarak görünmektedir. Sistem üzerinden baktığımda kargonun aynı ilçe içinde sürekli dolaştığı, ancak teslimat...
Yorumlar