to read complaints and reviews, or file yours.Cargox'un 9 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Malatya cargox firması 9 gündür mobil tarihinde teslim yazdı. Bugün arandım ve dağıtım olmuyor o bölgeye denildi. Kaç kez aradığım halde açmadılar. Merkeze gittiğimde alabilirdim açsalardı. Bende yeni taşınan biriyim başka adres nereden bulayım. Bebekli biriyim anlık kafama göre gidip alan biri değilim. Beni tam dinlemeden iade olsun o zaman dememe kalmadan tamam deyip kapattılar. Madem dağıtım bölge dışında adresim 9 gündür neredeydiniz. Neden telefonlara ulaşamıyoruz. Beni mağdur ettikleri için şikayetçiyim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Cargox firması olarak bilgilerim mevcuttur. Daha ne bilgi istiyorsunuz?
Ayrıca iade sürecine giren kargoya ne yapılabilir çözüm odaklı. Bilgi olarak bizleri doğru bilgilendiriniz. Madem dağıtım dışı bölgeye denk geliyor adresim en başında not düşüp bilgilendiriniz. Milleti mobil tarihinde teslim notuyla oyalamayınız. Ben kargo gelecek diye evden ayrılmıyorum. Ya da ayrıldığım süre içerisinde birini ayarlıyorum kargoyu alsın diye. Nasıl karşı tarafı düşünüyorsam aynı durum özellikle sizlerde olmalı. Bana bu saatten sonra yapabileceğiniz bir şey yok çözüm odaklı. Özellikle söylüyorum bunu dikkate alın lütfen. Malatya şubesini atadığımızda ulaşmak mümkün olsun bunu dikkate alın. Başka kargom geldiğinde aynı şekil sorun yaşarsam yine ve yine yine yine defalarca şikayet oluşturacağım bilginiz olsun.
Malatya'da Cargo X ile gönderimim 9 gündür dağıtım dışı olarak işaretleniyor, hiçbir arama yapılmadı ve bölgeye teslimat yapılmadı. Birçok kez aradım ancak yanıt alamadım, merkezden alabilirdim ama açmadılar. Bebekli yeni taşınan biri olarak bu durum beni mağdur etti ve mecburiyetten ürünüm iadeye gitti, elime geçmedi.
