Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox'ta Dağıtıma Çıktı Mesajı Yalanı, Teslimat Gerçekleşmedi

profile
İlter
11 Nisan 00:08
415

08.04.2026 tarihinde Cargox firması ile Konya/Karatay adresime gelen iki kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarıldı, ancak yine teslimat yapılmadı.

10.04.2026 tarihinde ise oturduğum bölgenin mobil bölge olduğu söylendi. Ancak adresim merkezi bir bölgede yer alıyor ve madem mobil bölge olarak geçiyorsa, iki gün üst üste neden “dağıtıma çıktı” mesajı atılıp kargolarım getirilmedi, bunu anlayamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda da birçok kişinin aynı durumdan şikayetçi olduğunu gördüm.

Takip numaralarım 21221554851300100031 ve 47122046677800100036’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı, Konya şubesine de ulaşamadım. WhatsApp hattından yazdım, ona da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Kargolarımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve merkezi bir bölgede olmama rağmen yaşadığım bu teslimat sorununun açıklanmasını ve bir daha tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

11 Nisan 09:43 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Acil Teslim Talebi

profile
Sudenur
27 Mart 11:36
402

Adres Yanlış Yönlendirme, Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunları

profile
Melisa
03 Mart 11:39
656

Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Sueda
05 Aralık 2025 15:12
866
kargom-yanlis-sehre-gonderildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Cargox’un Teslim Etmemesi Ve Sürekli İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Melisa
15 Ocak 18:33
678

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ve Şube Bilgileri Tutarsız

profile
Ayşe
01 Aralık 2025 14:58
1.313
Benzer Şikayet Yaz