Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox’tan Yanıltıcı Teslimat Ve Cevapsız Destek 2.000 TL’lik Siparişim Kayıp

Cargox’tan Yanıltıcı Teslimat Ve Cevapsız Destek 2.000 TL’lik Siparişim Kayıp
profile
27 Nisan 13:05
229

Cargox firması tarafından Boyner’den sipariş ettiğim, yaklaşık 2.000 TL değerindeki ürünümün yer aldığı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6978303643 takip kodlu kargom için sistemde teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Kadıköy bölgesinde teslim edilmesi gereken bu kargonun yanlış kişiye teslim edildiğini, kuryeyi aradığımda “bir yere bıraktım ama hatırlamıyorum” demesinden anladım.

Yaklaşık 6 gündür kargomu bekliyorum ve kargonun fiilen kaybolduğunu düşünüyorum. Cargox WhatsApp hattı üzerinden destek talep ettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Kargoyu dağıtan kurye de telefonlarıma cevap vermiyor, sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Ne kargonun nerede olduğu, ne de nasıl bir süreç işletildiği konusunda bilgilendiriliyorum.

Boyner’den aldığım ürünün tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde ulaştırılmasını veya ürün bedeli olan yaklaşık 2.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Kargonun akıbetiyle ilgili olarak da acilen bilgilendirilmek ve bu sorumsuzluğun giderilmesini istiyorum.

27 Nisan 13:59 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Senem sonucu yetersiz buldu

Teslim Edildi Görünen Kargo Nerede? Boyner Ve Cargo X'ten Acil Konum Ve İade Talebi

profile
Senem
09 Ocak 12:07
381

Boyner Siparişim Cargox’ta Yanlış ‘Alıcıya Ulaşılamadı’ Kaydıyla Teslim Edilmedi

profile
Merve
13 Mart 12:58
527
boyner-siparisim-cargoxta-yanlis-aliciya-ulasilamadi-kaydiyla-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargo Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Özlem
16 Mart 15:36
201

Cargox Firmasıyla İstanbul İçi Gönderi Takibi Gecikti Ve Destek Yok

profile
Zeliha
24 Nisan 11:49
478
cargox-firmasiyla-istanbul-ici-gonderi-takibi-gecikti-ve-destek-yok-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz