to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Yanlış Adres Gerekçesiyle Kargo Teslim Edilemedi Ve Bilgilendirme Yok
Zara’dan yaptığım alışverişim Cargox ile 5553*************038 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Adresim doğru olmasına rağmen kargom 23/10 tarihinde sistemde “yanlış adres” gerekçesiyle teslim edilemedi olarak işlenmiş ve o tarihten bu yana teslim edilmiyor.
Ne kurye ne de Cargox tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca belirtilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Adresim açık ve net olmasına rağmen keyfi olarak “yanlış adres” girilmesi ve üzerine iletişime geçilmemesi mağduriyet oluşturdu.
Kargomun hiçbir ek oyalama olmadan, en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
