Cargox Yanıltıcı Teslim Edilemedi Notu Ve Mesai Dışı Kayıtlar

Kamu kurumunda çalışıyorum ve kurumumuzun mesai saati 17:00’de bitiyor olmasına rağmen Cargox kargolarım sürekli olarak özellikle 18:00–19:00 saatlerinde gelmiş gibi gösterilip “teslim edilemedi” notu düşülüyor. Çoğu zaman kargocu hiç gelmeden sanki gelmiş gibi sistemde kayıt açılıyor.

Zara mağazasından aldığım, 5413*****67 sipariş numaralı ve 15.01.2026 tarihinde satın aldığım ürünüm hala elime ulaşmadı, hâlâ bekliyorum. Daha önceki siparişimde de yine Cargox yüzünden 7–8 gün boyunca kargoyu beklemek zorunda kalmıştım ve benzer şekilde teslim edilmedi notu girilmişti. Özellikle kurumun kapalı olduğu saatlerde teslimata geliyormuş gibi işlem yapmaları artık süreklilik kazandı.

Kamu kurumu adresime yapılan teslimatlarda gerçekten adrese gelinmesini, teslimatların kurum mesai saatleri içinde yapılmasını ve kargolarımın “teslim edilemedi” şeklinde gerçeğe aykırı biçimde işaretlenmesine son verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.