Cargox Teslim Edildi Görünüyor, Kargo Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız


Cargox ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gratis firmasından gönderilen ve 3000018773580 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak 16 Nisan 2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ankara’da ikamet ediyorum ve ne adrese herhangi bir kargo geldi ne de kapıma bir not bırakıldı.
Bu süre içinde Cargox müşteri hizmetlerine defalarca mesaj attım ancak hiçbir mesajıma yanıt verilmedi. Telefonla aradığımda ise müşteri hizmetlerine ulaşılamadı. Hem kargomun akıbeti konusunda bilgilendirilmemem hem de müşteri hizmetlerinin tamamen kayıtsız kalması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Kargo içinde yaklaşık 10–12 adet ürün bulunuyordu ve toplam değerinin 1500–2000 TL civarında olduğunu düşünüyorum.
Kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, varsa teslim tutanağının tarafıma sunulmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Kargomun bulunup bana teslim edilmesini ya da bulunamıyorsa ürün bedelim ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala ortada ne bir iletişim ne bir şey var. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Bu nasıl kurumsallık? Hiçbir firmanın sizinle çalışmaması gerekiyor.










