to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Denemesi Yapılmadan Alıcıya Ulaşılamadı Bilgisi
17.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden gönderimi yapılan, Cargo X tarafından taşınan kar1605434 takip numaralı kargomu bütün gün evde beklememe rağmen teslim alamadım. Gün sonunda sistemde gönderi durumunun “alıcıya ulaşılamadı” olarak güncellendiğini gördüm.
Tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bir teslimat denemesi yapıldı. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş ve bana ulaşılamamış gibi kayıt oluşturulması hem zaman kaybı yaşamama hem de mağduriyet hissetmeme neden oldu.
Cargo X müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım; ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım, dolayısıyla durumla ilgili açıklama veya çözüm sunulmadı. Gönderimin en kısa sürede, gerçekten adrese gelinerek ve teslimat denemesi yapılarak teslim edilmesini, ayrıca “alıcıya ulaşılamadı” bilgisinin nasıl ve neden girildiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
