Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Teslim Etmedi, Oysho'dan Yanıt Gelmedi

profile
Müge
22 Ocak 21:31
237

Oysho’dan verdiğim siparişimin teslimatı Cargox kargo firması tarafından yapılmadı. Kargom 20 Ocak tarihinde teslim edilecek şekilde görünüyordu ancak gönderi hiç dağıtıma çıkmadı ve bulunduğum bölgedeki şubeye bile gelmeden 22 Ocak tarihinde sistemde “iade sürecinde” olarak göründü.

Cargox kargo takip numaram 36415366941700100037’dir. Cargox müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Oysho müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kargo firmasıyla görüşeceklerini, bana dönüş yapılacağını söylediler fakat bu görüşmeden sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Ne Cargox tarafından bilgilendirildim ne de Oysho verdiği geri dönüş sözünü tuttu. Ürünüm gelmeden iade sürecine alınması ve benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan bu işlemin yapılması kabul edilebilir bir durum değil.

İhtiyaç duyduğum bu ürünün, mevcut siparişim üzerinden, ekstra uğraşmak zorunda kalmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 10:21 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Müge
Müge
23 Ocak 14:51

Sizlerden henüz bir dönüş alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Takip Sistemi Açılmıyor Ve Teslimat Gecikiyor

profile
Elçin
09 Ocak 00:46
368

Cargox İletişimsizliği Nedeniyle Oysho Siparişi Teslim Edilmedi

profile
Rabia
17 Ocak 01:01
297

Teslim Alınmayan Sipariş Haksızca İade Edildi

profile
Gökçe
10 Ocak 13:58
378
teslim-alinmayan-siparis-haksizca-iade-edildi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Siparişim Göndericiye İade Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Kübra
19 Ocak 11:33
91
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargosunun Nerede Olduğu Belirsiz, Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
Nesrin
31 Aralık 2025 00:57
347
Benzer Şikayet Yaz