to read complaints and reviews, or file yours. 
Oysho’nun kendi internet sitesinden 13 Ocak Salı günü vermiş olduğum siparişime ait 36415330117400100034 numaralı gönderiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sipariş takip ekranında ürün “dağıtımda” görünürken, Cargox’tan “36415330117400100034 numaralı gönderiniz gönderici firmaya iade edilmiştir.” şeklinde bir SMS aldım.
Bu ürünü kesinlikle teslim almadım, kapıma herhangi bir kurye gelmedi, ne arama ne de dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme amaçlı bir SMS almadım. Buna rağmen sistemde sanki ürün bana teslim edilmiş ve sonrasında iade sürecine alınmış gibi işlem yapıldığını görüyorum. Ürün daha benim şehrime bile gelmeden firmaya iade edildi bilgisi paylaşılması ve benim hiç teslim almadığım bir ürün için iade sürecinin başlatılması kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu bugün fark eder etmez Cargox müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Teslim etmedikleri bir ürünü iade sürecine alarak mağdur olmama sebep olunmasını ve buna rağmen firmaya telefonla ulaşamıyor olmayı son derece problemli buluyorum.
Ürünün gerçekte kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, gönderimin en kısa sürede bana ulaştırılmasını ya da oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul’da Cargo X aracılığıyla tarafıma gönderilen Oysho kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 09.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken gönderim için sistemde “teslim edildi” görünüyor ve tarafıma teslim kodu 0470 olan bir SMS de geldi, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. ...
02.01.2026 tarihinde saat 21.02’de teslim edildi olarak görünen Cargo X gönderim, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle ulaştırılmamıştır. Kargo, Oysho’dan aldığım kıyafetlerden oluşmaktadır ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi herhangi bir imza ya da bilgilend...
Oysho’dan aldığım ürünüm Cargox kargo firmasına teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi çarşamba günüydü ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ teslim edilmedi. Gönderimi takip etmek için Cargox’un sistemine takip numaram olan 36414249103600100037 ile giriş yapıyorum fakat s...
Cargo X Ataşehir şubesi aracılığıyla taşınan 36410851779100100030 takip numaralı kargom, Oysho’dan online yaptığım alışverişe ait olmasına rağmen 12 Aralık teslimat günü geçtiği halde tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 5 gündür bekliyorum. Bu süre içinde hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine defal...
5 Aralık’ta Oysho uygulaması üzerinden 14.040 TL tutarında alışveriş yaptım. 60059607367 numaralı bu siparişim, Cargox ile 36410524448300100032 takip numarası üzerinden kargoya verildi. Ancak 8 Aralık tarihinde Cargox’tan “Gönderiniz gönderici firmaya iade edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Carg...
Yorumlar