to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Takip Sistemi Açılmıyor Ve Teslimat Gecikiyor
Oysho’dan aldığım ürünüm Cargox kargo firmasına teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi çarşamba günüydü ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ teslim edilmedi.
Gönderimi takip etmek için Cargox’un sistemine takip numaram olan 36414249103600100037 ile giriş yapıyorum fakat sorgulama sayfası açılmıyor ve kargomun durumunu hiçbir şekilde göremiyorum. Oysho’nun müşteri hizmetlerine de telefonla ulaşma imkanı olmadığı için satıcı tarafla da iletişim kuramıyorum.
Cargox müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgilendirme yapılıyor ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.
Kargomun nerede olduğunun tespit edilip tarafıma acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargom bugün geldi fakat bir yanı patlaktı ama ürünlerim ok di
